Wenn du ein Produkt erhältst, das du nicht bestellt hast, wende dich bitte an unseren Kundenservice. Dort erfährst du, wie du vorzugehen hast.
Beiträge in diesem Abschnitt
- Rückgabebedingungen
- Rücksendung per Post für Schweizer Kunden
- Rückgabe oder umtausch in unseren geschäften für Schweizer Kunden
- Ich habe Probleme beim Erstellen meines Rücksendeetiketts, was soll ich tun?
- Wie schnell wird mir mein Geld zurückerstattet?
- Ich habe keine Rückerstattung bekommen. Was soll ich tun?
- Bekomme ich in der Weihnachtszeit mehr Zeit, um meine Bestellung zurückzusenden?
- Kann ich einen Artikel umtauschen?
- Werden die Versandkosten für meine Bestellung im Falle einer Rücksendung zurückerstattet?
- Die Größe des Artikels, der mir geliefert wurde, entspricht nicht der Größe, die ich bestellt habe. Was soll ich tun?
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