Comprueba que has recibido la notificación de que tu paquete ha llegado al punto de entrega antes de ir a recogerlo.
Recuerda también que tienes que recoger tu paquete en un plazo de 14 días naturales. Después de este periodo, el paquete se devolverá al remitente.
Si el encargado de la tienda te advierte de que tu paquete no ha sido entregado en el punto de entrega, incluso si has recibido la notificación de entrega y aunque estés dentro del plazo de los 14 días de recogida, por favor contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
He ido al punto de entrega pero mi paquete no está ahí. ¿Qué debo hacer?
Comentarios
0 comentarios
El artículo está cerrado para comentarios.