Dès réception de votre colis au point relais, une notification vous est envoyée par email. Vous avez également la possibilité de suivre votre envoi en cliquant sur le lien de suivi qui vous a été communiqué lors de l'expédition de votre commande.
Articles dans cette section
- Ma commande est toujours en cours de préparation, qu'est-ce que cela signifie?
- Le suivi de colis indique que ma commande a été retournée à l'expéditeur. Qu'advient-t-il de ma commande ?
- Le suivi de colis indique que ma commande a été retournée à l'expéditeur. Pouvez-vous me relivrer ma commande ?
- Mon colis est abimé, que faire ?
- Que faire si le contenu de mon colis est endommagé ?
- Comment savoir si mon colis est disponible au Point Relais®
- Mon colis livré en point relai a été retourné chez l’expéditeur, comment puis-je le récupérer ?
- J’ai choisi un Point relais pour ma livraison. Mon colis est arrivé dans un autre Point de Dépôt. Pourquoi ?
- Je n'ai pas été notifié de la réception de mon colis au point relais. Pourquoi ?
- Est-ce qu’une autre personne peut récupérer ma commande livrée dans un point relais ?
Commentaires
0 commentaire
Cet article n'accepte pas de commentaires.