Je n'ai pas été remboursé de mon retour ?

Nous vous invitons à nous communiquer une preuve d'envoi du colis retourné afin que nos services puissent procéder à son remboursement dans les meilleurs délais (via la carte de crédit utilisée lors du paiement en ligne - délai bancaire d'environ 3 jours ouvrés). Nous vous rappelons que les délais de traitement sont de 10 jours à réception du colis dans nos entrepôts.

Une notification de remboursement vous sera envoyée par mail pour vous notifier le remboursement.