Voortgang van levering
- Kan mijn afleveradres verschillend zijn van mijn factuuradres ?
- Wat is het dichtstbijzijnde afhaalpunt voor mij?
- Hoe kan ik mijn afleveradres wijzigen?
- Hoe kan ik de levering van mijn bestelling volgen ?
- Hoe weet ik dat mijn zending aangekomen is op het afhaalpunt®.
- Gedurende hoeveel tijd wordt mijn zending op het afhaalpunt bewaard ?
- Ik heb een afhaalpunt uitgekozen voor mijn levering. Mijn zending is op een andere afleverplaats aangekomen. Waarom ?
- Hoe kan ik mijn zending van het afhaalpunt afhalen?
- Wat te doen als ik op het moment van levering afwezig ben ?
- Mijn afhaalpunt is gesloten. Waar wordt mijn zending afgeleverd ?
- Ik heb maar een deel van mijn bestelling ontvangen. Is dat normaal?
- Ik heb nog altijd mijn bestelling niet ontvangen. Wat moet ik doen?
- Wat te doen als ik een probleem heb met de levering van mijn bestelling ?
- Ik ben naar het afhaalpunt gegaan maar mijn zending is er niet. Wat moet ik doen?
- Kan de op een afhaalpunt geleverde bestelling door iemand anders worden afgehaald ?
- Ik heb geen bericht ontvangen over de ontvangst van mijn zending bij het afhaalpunt. Waarom ?
- De op het afhaalpunt geleverde zending werd naar de afzender geretourneerd. Hoe krijg ik deze terug ?
- Mijn zending is beschadigd, wat moet ik doen ?
- Wat te doen als de inhoud van mijn zending beschadigd is ?
- De verzendingsupdates geven aan dat mijn bestelling is geretourneerd aan de afzender. Kan mijn bestelling opnieuw worden geleverd ?
- De verzendingsupdates geven aan dat mijn bestelling is geretourneerd aan de afzender. Wat gebeurt er met mijn bestelling ?